الدعم
لديك سؤال أو تحتاج مساعدة؟ تصفح الأسئلة الشائعة أو أرسل رسالة وسنرد عليك قريباً.
الأسئلة الشائعة
ما هي استضافة شفرة؟▼
استضافة شفرة خدمة استضافة خوادم ألعاب في ليبيا . نقدم خوادم ألعاب مُدارة بموارد مخصصة ومراكز بيانات أوروبية والدفع بالدينار الليبي (بطاقة، تحويل بنكي، محفظة، نقداً، أو سداد). تختار اللعبة والباقة وتُعدّد الخادم وتدفع وتحصل على خادم جاهز مع نطاق فرعي (مثل yoursername.gameserver.ly).
كيف أحصل على سيرفر ألعاب؟▼
سجّل حساباً ثم اذهب إلى "بدء التشغيل". اختر اللعبة (مثل ماينكرافت) والباقة (ميني، برو، كور، إلخ)، سمّ الخادم واختر نطاقاً فرعياً (أو احصل على واحد عشوائي). ثم اختر طريقة الدفع (بطاقة، تحويل بنكي، محفظة، نقداً، أو سداد)، أكمِل الدفع وسيتم تجهيز خادمك. يمكنك إدارته من لوحة التحكم → الخوادم.
ما طرق الدفع المتاحة؟▼
نقبل الدفع بالبطاقة (معاملات)، التحويل البنكي (تحوّل ثم ترفع إثبات الدفع)، رصيد المحفظة، الدفع نقداً (تواصل معنا للترتيب)، وسداد (المدار). جميع الأسعار بالدينار الليبي.
كيف أجدّد خادمي؟▼
قبل انتهاء الخادم أو عند انتهائه، اذهب إلى لوحة التحكم → الخوادم، افتح خادمك واستخدم خيار "التجديد". يمكنك أيضاً استخدام "التجديد الجماعي" لتجديد عدة خوادم. الدفع بنفس الطرق المستخدمة عند التشغيل الأول (بطاقة، تحويل بنكي، محفظة، إلخ).
أين توجد الخوادم؟▼
خوادم الألعاب تعمل في مراكز بيانات أوروبية، مع بنية تحتية مُعدّة للاعبين في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا لتحقيق أفضل زمن استجابة واستقرار للمنطقة.